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Con el Portal de autogestión de PedidosYa Chile, tienes un centro de control único que reúne todas las herramientas necesarias para optimizar tu operación diaria, mejorar la experiencia de tus clientes y maximizar tus ventas. Más que aprender a usar cada función, aquí te mostramos los beneficios clave de tener todo en un solo lugar.
1. Control total de tu perfil en la app
Tener siempre a mano la gestión de tu menú, horarios y permisos te permite adaptarte al ritmo de tu restaurante sin depender de terceros.
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Gestión de usuarios y permisos: asigna roles a tu equipo y evita errores.
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Configuración de turnos y feriados: planifica tu calendario sin solapamientos.
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Actualización inmediata de stock y precios: mantén tu oferta alineada con tu inventario real.
Beneficio: reduces tiempos de coordinación y aseguras que tu oferta siempre refleje tu disponibilidad real en Chile.
2. Recepción y gestión de pedidos en tiempo real
Olvídate de llamadas o sistemas externos: todas las órdenes llegan directo al Portal.
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Bandeja de pedidos con estados (Nuevo, Aceptado): visualiza y responde sin demoras.
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Notificaciones en el navegador: no pierdas ninguna venta aunque estés haciendo otra tarea.
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Control de disponibilidad (Abierto, Ocupado, Cerrado): regula tu flujo según la demanda.
Beneficio: incrementas tu tasa de aceptación de pedidos y mejoras la satisfacción de tus clientes al reducir los tiempos de respuesta
3. Impresión automática y tickets configurables
Conecta tu impresora directamente al Portal y personaliza cómo quieres recibir los tickets.
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Elige tipo de papel (58 mm, 80 mm, A4) y cantidad de copias.
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Activa o desactiva la impresión automática tras cada pedido.
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Prueba de impresión integrada para asegurar que todo funcione bien desde el inicio.
Beneficio: reduces errores en los comprobantes y ahorras tiempo en cada pedido, permitiendo que tu equipo se enfoque en atender mejor.
4. Gestión inteligente de stock y alta demanda
Mantén tu carta actualizada y evita cancelaciones incluso en horas punta.
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Alertas de productos sin stock: ofrece reemplazos antes de cancelar.
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Estados de alta demanda: bloquea pedidos temporalmente para evitar saturación.
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Actualización en tiempo real: sincroniza tu inventario con lo que ven los clientes.
Beneficio: reduces cancelaciones y proteges tu reputación asegurando que confirmas solo lo que realmente puedes entregar.
5. Acceso a tutoriales y soporte integrado
La sección de Aprendizaje reúne guías, videos y respuestas rápidas para que tú y tu equipo aprovechen cada función.
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Tutoriales paso a paso para cada herramienta.
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Centro de ayuda dentro del Portal: reporta incidencias y recibe soporte inmediato.
Beneficio: tu equipo gana autonomía y resuelve dudas al instante, acelerando la adopción de nuevas funcionalidades.
6. Seguimiento de repartidores en tiempo real
Desde el detalle de cada pedido, puedes ver la ubicación del repartidor y coordinar la entrega con mayor precisión.
Beneficio: entregas más información al cliente final y optimizas tu cadena de distribución.
Con todas estas herramientas, PedidosYa Chile no solo facilita la gestión de pedidos, sino que impulsa la eficiencia, mejora la experiencia de tus clientes y contribuye al crecimiento sostenido de tu restaurante.
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