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Cuando se acumulan los pedidos, es fácil que la cocina colapse, ocurran errores y se vea afectada la calidad del servicio. Pero con algunos ajustes simples, tu equipo puede pasar del caos al control. Aquí te compartimos claves prácticas para organizarte mejor y despachar sin errores.
Preproducción inteligente: prepárate antes de la alta demanda
La clave está en anticiparse. Durante las horas de menor demanda, aprovecha para:
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Cortar vegetales y carnes
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Armar combos listos para ensamblar
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Reponer envases y bolsas
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Verificar que no falten insumos clave (salsas, panes, bebidas)
Tener todo listo permite trabajar con mayor rapidez sin comprometer la calidad.
Flujo de pedidos claro: cada paso en su lugar
Define un circuito bien organizado dentro de tu cocina:
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¿Quién recibe el pedido?
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¿Quién cocina?
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¿Quién empaca?
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¿Quién entrega al repartidor?
Estandarizar este proceso reduce errores y mejora los tiempos de entrega.
Consejo: utiliza herramientas de gestión como la app de PedidosYa para ver los pedidos en tiempo real y priorizar los más urgentes.
Organiza tu equipo: menos caos, más coordinación
Durante los momentos de alta demanda, la comunicación es fundamental. Aquí algunas recomendaciones:
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Asigna roles fijos para cada persona
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Utilicen palabras clave para marcar urgencias o cambios
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Ten siempre un plan alterno por si falta alguien del equipo
Un equipo organizado trabaja más rápido y con menos estrés.
Herramientas básicas que hacen la diferencia
No necesitas tecnología costosa. Con algunos elementos simples puedes optimizar mucho:
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Impresora de tickets para evitar confusiones
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Estanterías separadas por tipo de pedido (delivery, retiro en tienda)
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Relojes visibles para monitorear los tiempos de preparación
Y si quieres ir un paso más allá, considera integrar un sistema de punto de venta o pantallas para cocina.
Evita el colapso en cocina y mejora tu servicio
Una mejor organización puede ser la diferencia entre perder pedidos… o ganar clientes fieles. Empieza con pequeños cambios y notarás el impacto. Alternativas para delivery como PedidosYa Pueden mejorar tu logística, aquí te contamos para que sirve PedidosYa en restaurantes y negocios de comida
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