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¿Te cuesta seguir el ritmo cuando hay muchos pedidos?

15.05.2025

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Cuando se acumulan los pedidos, es fácil que la cocina colapse, ocurran errores y se vea afectada la calidad del servicio. Pero con algunos ajustes simples, tu equipo puede pasar del caos al control. Aquí te compartimos claves prácticas para organizarte mejor y despachar sin errores.

Preproducción inteligente: prepárate antes de la alta demanda

La clave está en anticiparse. Durante las horas de menor demanda, aprovecha para:

  • Cortar vegetales y carnes

  • Armar combos listos para ensamblar

  • Reponer envases y bolsas

  • Verificar que no falten insumos clave (salsas, panes, bebidas)

Tener todo listo permite trabajar con mayor rapidez sin comprometer la calidad.

Flujo de pedidos claro: cada paso en su lugar

Define un circuito bien organizado dentro de tu cocina:

  • ¿Quién recibe el pedido?

  • ¿Quién cocina?

  • ¿Quién empaca?

  • ¿Quién entrega al repartidor?

Estandarizar este proceso reduce errores y mejora los tiempos de entrega.

Consejo: utiliza herramientas de gestión como la app de PedidosYa para ver los pedidos en tiempo real y priorizar los más urgentes.

Organiza tu equipo: menos caos, más coordinación

Durante los momentos de alta demanda, la comunicación es fundamental. Aquí algunas recomendaciones:

  • Asigna roles fijos para cada persona

  • Utilicen palabras clave para marcar urgencias o cambios

  • Ten siempre un plan alterno por si falta alguien del equipo

Un equipo organizado trabaja más rápido y con menos estrés.

Herramientas básicas que hacen la diferencia

No necesitas tecnología costosa. Con algunos elementos simples puedes optimizar mucho:

  • Impresora de tickets para evitar confusiones

  • Estanterías separadas por tipo de pedido (delivery, retiro en tienda)

  • Relojes visibles para monitorear los tiempos de preparación

Y si quieres ir un paso más allá, considera integrar un sistema de punto de venta o pantallas para cocina.

Evita el colapso en cocina y mejora tu servicio

Una mejor organización puede ser la diferencia entre perder pedidos… o ganar clientes fieles. Empieza con pequeños cambios y notarás el impacto. Alternativas para delivery como PedidosYa Pueden mejorar tu logística, aquí te contamos para que sirve PedidosYa en restaurantes y negocios de comida

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