Por qué ofrecer opciones a tus clientes

Menú perfecto

Ofrecer opciones y adicionales a tus clientes te permite brindarles una mayor personalización de su pedido y, por lo tanto, una mejor experiencia.

 

Grupos de opciones

Los grupos de opciones te permiten asociar distintas opciones a varios platos.

Algunos de los grupos más comunes:
- Guarniciones para tus platos (Papas fritas/ Puré/Ensaladas),
- Sabores (gustos de helados),
- Ingredientes (tipo de carne/ verduras),
- Extras (Salsas especiales),
- Tipo de cocción (Frito/Horno) y mucho más.

Los grupos tienen cantidades Mínima y Máxima que definen cuántas opciones de ese grupo puede elegir el cliente. Si la cantidad Mínima y Máxima coinciden, el cliente deberá elegir esa cantidad fija.

 

Opciones

Cada opción es la variante dentro del grupo que el cliente puede elegir. Puede tener un precio adicional o no. 

 

No olvides que el precio de tus opciones se sumará al precio final que ya tiene el producto.

Te compartimos un ejemplo para que sea más claro.

Producto: Pizza con mozzarella
$ 100 - Es el precio base del producto sin opcionales ni extras.

Opcional: Aceitunas
$ 30 - Es la diferencia que se sumará al precio del producto si el usuario elige esa opción.

Precio final: Pizza con mozzarella + aceitunas
$ 130 - Se calcula automáticamente y es lo que pagará el usuario.

 

Sugerimos no agregar la palabra “Opción” u “Opcional” en el nombre de tus opciones, sino que este refiera a lo que el cliente podrá elegir.

 

Ejemplos

1.
Vendo helados y quiero que el cliente pueda elegir hasta cuatro gustos por pote:

Grupo de Opciones: Sabores de Helado
Cantidad Mínima: 1 Cantidad Máxima: 4
Opciones: Chocolate, Frutilla, etc.
Precio Adicional: 0

2.
Vendo distintos platos y quiero que el cliente elija su guarnición entre puré o ensalada:

Grupo de Opciones: Guarnición
Cantidad Mínima: 1 Cantidad Máxima: 1
Opciones: Puré, Ensalada, Sin guarnición.
Precio Adicional: 0

3.
Vendo hamburguesas y por $10 el cliente puede agregar o no la gaseosa o agua:

Grupo de Opciones: Bebidas
Cantidad Minima: 0 Cantidad Maxima: 5
Opciones: Gaseosa, Agua
Precio Adicional: 10

 

Ruta de salida

Si bien ofrecer opciones sirve para agrandar el valor de la compra, siempre corresponde dejarle al cliente la chance de no incurrir en ningún costo adicional del producto base.

Por ejemplo, al ofrecer extras, conviene permitirles no seleccionar ninguna opción (cantidad mínima: 0).

O al generar opciones de salsas entre las que sí o sí deben elegir una, ofrecer la opción “sin salsa”.

 

Qué tipo de opciones ofrecer

¡Las posibilidades son infinitas! Podrás crear todas las opciones que quieras y asignárselas a tus productos.

TIP: ¡Ofrecer opciones de agregar bebida o postre a tu producto te ayudará a incrementar el valor de tus tickets!

TAMAÑO
Extra grande
Grande
Mediano
Pequeño

ADEREZOS Y SALSAS
Aceite de oliva
Vinagre
Orégano
Alioli

GUARNICIONES
Papas fritas
Puré de Papa
Ensalada Mixta 
Arroz

PROTEÍNAS
Carne
Pollo
Salmón
Vegetariano

TOPPINGS
Queso rallado
Pico de gallo
Cebolla
Sésamo

SABORES
Chocolate
Vainilla
Limón

EXTRAS
Bebidas (+ Gaseosa, + Agua mineral)
Postres (+ Flan, + Helado)
Excedente de algún ingrediente (
Extra queso, Doble carne)

 

Recuerda que puedes gestionar tu menú desde la pestaña Productos (si tu local tiene habilitadas las funcionalidades de autogestión).